Preces e-veikalā pārdod:
MB „Trigeta”
Uzņēmuma kods: 306002609
Reģistrācijas adrese: V. Nagevičiaus iela 3, LT-08237 Viļņa
Visi pasūtījumi, atgriešanas un citi ar pirkšanu saistītie jautājumi tiek risināti atbilstoši šajos noteikumos norādītajām prasībām un nosacījumiem, kā arī piemērojot Lietuvas Republikas normatīvos aktus.
1. Vispārīgie noteikumi
- Šie pirkšanas–pārdošanas noteikumi (turpmāk – „Noteikumi”) nosaka pircēja un e-veikala (turpmāk – „Pārdevēja”) tiesības un pienākumus, produktu iegādes, piegādes un atgriešanas kārtību, kā arī citus nosacījumus saistībā ar tīmekļa veikala darbību.
- Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt vai papildināt šos Noteikumus bez iepriekšēja pircēja brīdinājuma. Izmaiņas attiecas uz jaunajiem pircējiem, kuri veic pasūtījumus pēc šo izmaiņu spēkā stāšanās.
- E-veikalā var iepirkties gan pilngadīgas fiziskas, gan juridiskas personas. Nepilngadīgām fiziskām personām preču iegāde iespējama tikai ar vecāku vai aizbildņu saskaņojumu.
2. Pircēja personas dati
- Pārdevējs nodrošina, ka neviena pircēja personas informācija (piemēram, vārds, uzvārds, adrese, telefona numurs utt.) netiks nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams, lai nodrošinātu Pārdevēja sniegtos pakalpojumus (piemēram, kurjeriem, Latvijas Pastam utt.).
- Citās situācijās personas dati var tikt atklāti tikai saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
- Pārdevējs var izmantot personas datus mārketinga mērķiem tikai ar skaidru pircēja piekrišanu (piemēram, reģistrojoties jaunumu saņemšanai pa e-pastu vai tālruni).
- Pircējs, kurš nevēlas, lai viņa datus izmantotu mārketingam, var vērsties pie veikala administrācijas pa e-pastu info@juvela.lv ar rakstisku lūgumu pārtraukt datu izmantošanu.
- Pircējam ir pienākums sniegt visus personas datus, kas nepieciešami Pārdevēja pakalpojuma nodrošināšanai.
3. Pirkšanas–pārdošanas līguma noslēgšana
- Pirkšanas–pārdošanas līgums tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad pircējs apstiprina pasūtījumu e-veikalā.
- Pārdevējs piekrīt noslēgt līgumu no brīža, kad viņš apstiprina pircēja pasūtījumu un sāk tā izpildi.
- Ne pircējam, ne pārdevējam nav jāsniedz papildu informācija rakstiski vai telefoniski par līguma slēgšanu.
4. Pircēja tiesības un pienākumi
4.1 Pircēja tiesības:
- Pircējam ir tiesības iegādāties Pārdevēja piedāvātās preces saskaņā ar Noteikumiem.
- Pircējam ir tiesības atsaukt līgumu bez norādīšanas iemesla un atgriezt kvalitatīvu preci 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas datuma, iepriekš informējot Pārdevēju ar e-pastu, tālruni vai reģistrētu sūtījumu par līguma izbeigšanu un preces atgriešanu.
4.2 Pircēja pienākumi:
- Pircējs apņemas neizpaust trešajām personām piekļuves datus uz veikala sistēmu. Ja dati zaudēti, pircējs nekavējoties informē Pārdevēju pa tālruni vai e-pastu.
- Ja mainās personas dati (piemēram, telefona numurs, adrese), pircējs tos atjaunina nākamajā pasūtījumā.
- Pircējam jāpieņem pasūtītā prece pie norādītā piegādes adreses.
- Pircējs apņemas ievērot Lietuvas Republikas tiesību aktus.
5. Pārdevēja tiesības un pienākumi
5.1 Pārdevēja tiesības:
- Pārdevējam ir tiesības ierobežot pircēja darbību sistēmā, ja tiek apdraudēta veikala stabilitāte un drošība.
- Pārdevējam ir tiesības pagaidu veidā apturēt e-veikala darbību bez pircēja iepriekšēja brīdinājuma.
- Pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu, ja pircējs nav samaksājis 5 darba dienu laikā no pasūtījuma izpildes sākuma.
5.2 Pārdevēja pienākumi:
- Pārdevējs nodrošina piekļuvi e-veikala pakalpojumiem.
- Pārdevējs nodrošina personas datu aizsardzību.
- Pārdevējs piegādā pasūtīto preci saskaņā ar izvēlēto piegādes veidu.
- Ja preces piegāde nav iespējama neparedzētu apstākļu dēļ, Pārdevējs piedāvā līdzvērtīgu preci vai atmaksā summu 14 kalendāru dienu laikā, ja bija veikta iepriekšēja apmaksa.
6. Preču cenas un apmaksa
- Visas cenas e-veikalā norādītas eiro ar PVN.
- Pircējs var veikt apmaksu ar:
- iepriekšēju pārskaitījumu,
- skaidru naudu piegādes vai saņemšanas brīdī.
- Pārdevējam ir tiesības mainīt maksājuma veidus bez iepriekšēja brīdinājuma.
- Pārdevējs nosūta rēķinu pa e-pastu vai kopā ar pasūtījumu.
7. Preču kvalitāte, garantija, atgriešana un apmaiņa
- Produktu īpašības ir norādītas e-veikalā. Pārdevējs neatbild par atšķirībām krāsu vai izmēru attēlojumā, kas radušās ekrāna iestatījumu dēļ.
- Visas preces ir jaunas, ja nav norādīts citādi.
- Pircējam ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā pēc tās saņemšanas.
- Pircējam ir tiesības atsaukt līgumu bez iemesla 14 dienu laikā (Civillikuma pants 6.228), izņemot šīs sadaļas 2. punktā norādītās izņēmuma situācijas. Garantija kvalitātei ne mazāk kā 2 gadi no saņemšanas dienas.
- Prece ir atgriežama tikai, ja tā:
- nav lietota,
- nav bojāta,
- ir oriģinālajā iepakojumā ar etiķetēm,
- ar visām komplektācijām,
- ar pirkuma apliecinošu dokumentu.
- Pircējs, kurš vēlas atgriezt preci, aizpilda brīvi sagatavotu iesniegumu, norāda atgriešanas iemeslu.
- Nauda par atgrieztajām precēm tiek pārskaitīta tikai uz pircēja bankas kontu 14 dienu laikā.
- Atgriežot preci, pārdevējs nekompensē pircējam piegādes izdevumus.
8. Noslēguma noteikumi
- Šie Noteikumi ir sagatavoti, pamatojoties uz Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem.
- Uz visām attiecībām, kas saistītas ar šo Noteikumu izpildi, piemērojama Lietuvas Republikas likumdošana.
- Strīda gadījumā puses cenšas vienoties sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīds tiek risināts atbilstoši Lietuvas likumiem.
- Puses ir atbrīvotas no atbildības, ja pienākumu neizpilde notikusi nepārvaramas varas apstākļu dēļ (force majeure).
- Ja pircējs nav apmierināts ar Pārdevēja sniegto atbildi uz rakstisku prasību, viņš var iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC) šādi:
- Adrese: Brīvības iela 55, Rīga, LV‑1010
- Tālrunis: +371 65452554
- E‑pasts: pasts@ptac.gov.lv
